- Sportello di ascolto
Sportello attivo in sede, l’obiettivo principale è stato quello di offrire, alle persone LGBTQ residenti e non solo nel Comune di Viterbo ma provenienti anche dai territori limitrofi, che si sono rivolte molto spesso nell’anonimato, un supporto adeguato per affrontare il problema della violenza di genere o dello stalking, di cui sono vittime. Questo ,attraverso attività di counselling, empowerment e sostegno legale. In particolare attraverso il counselling abbiamo mirato ad orientare e sostenere la persone LGBTQ che ha chiesto aiuto, offrendo un atteggiamento di ascolto e di empatia allo scopo di identificare i bisogni specifici e stabilire delle priorità. Attraverso l’empoweement, invece, si è mirato a rafforzare l’autostima e la determinazione della persona, in modo da far riacquistare a quest* il potere e il diritto di scegliere. Infine il sostegno legale, attraverso il quale le persone LGBTQ sono state informate sui loro diritti e opportunità legali.